Nâng cao chuyên môn / tư vấn cho Nhà thuốc

Bệnh học: các triệu chứng, bệnh lý hay gặp tại nhà thuốc; các nguyên nhân gây bệnh; phác đồ điều trị
Các nhóm công dụng (thuốc / thực phẩm chức năng): hoạt chất (thành phần), công dụng – liều dùng – lưu ý khi sử dụng, các thương hiệu top đầu.
Kỹ năng bán hàng và tư vấn chuyên nghiệp: kỹ năng giao tiếp, kỹ năng bán hàng / chốt sales, kỹ năng xử lý khiếu nại, kỹ năng chăm sóc khách hàng